Noun
Nom d’une méthode de premier secours en santé mentale, consistant à approcher, écouter, réconforter, encourager, renseigner.
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« J’ai appliqué le plan d’action AERER », relate-t-elle. Cet acronyme est un moyen mnémotechnique pour retenir les cinq phrases à mettre en œuvre avec une personne à secourir : approcher, écouter, réconforter, encourager, renseigner.
Apprenez le cadre et le plan d’action AERER pour intervenir efficacement.
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Le secouriste apprend à appliquer un plan d’action nommé AERER pour savoir comment se comporter de façon adaptée pour que la personne le perçoive bien comme quelqu’un qui veut l’aider.